Ansvarsfriskrivning

Senast uppdaterad: 27 september 2026

Informationen från Kelpo ("vi", "oss" eller "vår") på denna webbplats ("Sidan") är enbart avsedd för allmän information. Allt innehåll tillhandahålls i god tro, men vi lämnar inga garantier — varken uttryckliga eller underförstådda — för innehållets riktighet, tillräcklighet, giltighet, tillförlitlighet, tillgänglighet eller fullständighet. Du använder informationen på eget ansvar.
Denna ansvarsfriskrivning begränsar inte dina tvingande rättigheter som konsument enligt svensk lagstiftning.

1. Externa länkar
Sidan kan innehålla länkar till tredje parters webbplatser eller innehåll, eller du kan bli hänvisad dit via Sidan. Vi granskar, övervakar eller kontrollerar inte dessa externa sidor och ansvarar inte för deras riktighet eller tillförlitlighet. Vi tar inget ansvar för innehåll, produkter eller information som tillhandahålls av tredje part som det länkas till via Sidan.

2. Produktinformation och återgivning
Vi gör vårt bästa för att visa färger, funktioner, specifikationer och detaljer för våra produkter så korrekt som möjligt.
Visuell återgivning: Vi kan inte garantera att färger och detaljer alltid är exakta, fullständiga eller fria från fel. Din skärm återger inte nödvändigtvis produktens faktiska färg korrekt.
Mått: Alla mått är ungefärliga och kan variera något till följd av tillverkningsprocessen.

3. Frakt och leverans
Vi arbetar efter en direkt-till-konsument-modell, där produkter skickas direkt från leverantörer och produktionspartner utanför EU.
Leveranstider: De angivna tiderna (normalt 5–15 dagar) är uppskattningar och inte garantier. Kelpo ansvarar inte för förseningar som orsakas av tullhantering, transportörer, lokala myndigheter eller extrema väderförhållanden.
Importavgifter: I vissa fall kan leveranser omfattas av importmoms, tull eller andra importrelaterade avgifter, vilka fastställs av transportören eller lokala myndigheter och betalas av mottagaren.

4. Fel och utelämnanden
Även om vi strävar efter att informationen på Sidan kommer från tillförlitliga källor, ansvarar Kelpo inte för fel eller utelämnanden eller för de resultat som uppnås genom användning av informationen. Allt innehåll tillhandahålls "i befintligt skick", utan garanti för fullständighet eller riktighet.

5. Användning på eget ansvar
Våra produkter — särskilt belysning och elektriska produkter — ska användas i enlighet med tillverkarens anvisningar. Kelpo ansvarar inte för personskada, förlust eller skada (direkt eller indirekt) som uppstår till följd av användning av eller oförmåga att använda de produkter som säljs på Sidan. Det är kundens ansvar att säkerställa att elektriska produkter är kompatibla med det lokala elnätet och installeras korrekt, vid behov av en behörig fackperson.

6. Schysst handel och transparens
Vi strävar efter att driva vår butik transparent och i enlighet med gällande riktlinjer, inklusive Google Merchant Centers krav. Vi använder oss inte av:
Vilseledande påståenden: Vi utlovar inte "leverans från dag till dag" eller mirakellösningar på alla problem.
Falsk prissättning: Alla priser framgår tydligt på Sidan, och vi strävar efter transparent information om leverans, betalning och eventuella importrelaterade förhållanden.
Oklar identitet: Vi anger tydligt att butiken drivs av Kelpo, en registrerad enhet i Nederländerna.

7. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning gällande lagstiftning tillåter det kan Kelpo under inga omständigheter hållas ansvarigt för särskilda, direkta, indirekta, tillfälliga skador eller följdskador av något slag — oavsett om kravet grundar sig på avtal, vårdslöshet eller annan ansvarsgrund — som uppstår till följd av eller i samband med användningen av tjänsten eller de köpta produkterna. Inget i denna ansvarsfriskrivning begränsar dina tvingande rättigheter som konsument.

8. Kontaktuppgifter
Behöver du ytterligare information eller har frågor om denna ansvarsfriskrivning är du välkommen att kontakta oss:

Kelpo

Organisationsnummer (KvK): 84583975
Momsregistreringsnummer (VAT): NL003987066B77

Registrerad adress: Randveen 642, 2544 RM Den Haag, Nederländerna

E-post: info@kelpo.se

Öppettider för kundservice (CET, Amsterdam):
Måndag–fredag: 08.00–19.00
Lördag–söndag: 09.00–18.00